エラー


479 ：iPhone774G：2012/11/02(金) 21:50:59.73 ID:el3wg5Wn0
少額課金(1k以下)してデータ復旧してもらった人いる？
逆に課金なしでデータ復旧してもらった人はいない…か？返答たのむ 


481 ：iPhone774G：2012/11/02(金) 21:53:11.96 ID:H0Q6igSs0
>>479 
心配ならこまめにバックアップとったら良いのに 



483 ：iPhone774G：2012/11/02(金) 21:53:21.50 ID:5c4T93520
>>479 
昔うっかり消して運営に復活してもらったよ 
課金履歴が少しでもあれば大丈夫よ 
無課金ならダメだった 
メールに書いてあったよ 



489 ：iPhone774G：2012/11/02(金) 21:59:05.37 ID:el3wg5Wn0
>>483 
必要な物ってなんでしょう？ 
>>481 
バックアップはあるけど心配だし… 



484 ：iPhone774G：2012/11/02(金) 21:55:55.88 ID:6n9vM7DG0
課金履歴あればおkってどんな文面か興味あるわ 



502 ：iPhone774G：2012/11/02(金) 22:12:54.50 ID:5c4T93520
>>484 
メール消したから文は残ってないけど
課金履歴がある証明があれば一度だけ復活してもらえる 
課金が無いなら出来ませんとも書いてた 
iTunesの課金履歴スクショを添付して送りました



494 ：iPhone774G：2012/11/02(金) 22:02:11.96 ID:8GpazSXf0
>>484 
お問い合わせありがとうございます。 
パズル＆ドラゴンズサポートです。 

ご報告いただきました件については調査を行わせていただいたうえで 
魔法石を購入してお楽しみいただいていたゲームデータが消失してしまった場合には、 
お客様の状況を考慮して対応を検討させていただきたく存じます。 
※iOSとAndroid間でのデータ引き継ぎはシステム上、行えません。あらかじめご了承ください。 
※魔法石を購入されていない場合には対応することができません。あらかじめご了承ください。 

おれんとこに来たメール(´・_・`) 


 
504 ：iPhone774G：2012/11/02(金) 22:14:24.92 ID:5c4T93520
>>494と同じ文面だったよ 



509 ：iPhone774G：2012/11/02(金) 22:18:48.45 ID:6n9vM7DG0
魔法石で云々言うのか・・・ 
ありがとう面白いな 



506 ：iPhone774G：2012/11/02(金) 22:16:47.47 ID:EaNQapIZ0
でも課金履歴で1番最近購入した魔法石のタイプ聞かれるよね 
少なかったらどうなんだろう関係ないのかな 



508 ：iPhone774G：2012/11/02(金) 22:18:34.58 ID:ZUe5fUws0
土日にサポートの返事ってくるのかな 



517 ：iPhone774G：2012/11/02(金) 22:27:32.68 ID:5c4T93520
>>508 
ガンホーの公式サポートは原則24時間以内の返答だから土日もやってるはず 
公式HPでは問い合わせ多くて24時間内には出来かねるとかいてるけど 



519 ：iPhone774G：2012/11/02(金) 22:31:22.58 ID:ZUe5fUws0
>>517 
ありがとう 
一週間前に問い合わせして一週間して帰ってきた答えが
テンプレだったからもういつまで待てばいいのかと…… 



523 ：iPhone774G：2012/11/02(金) 22:33:08.25 ID:5c4T93520
>>519 
公式見たら今は一週間返答にかかってるのね 
昔こういうところの中の人だったけどシフト制だったよ



540 ：iPhone774G：2012/11/02(金) 22:43:47.01 ID:VpZP3+zR0
>>519 
その現象っていきなりじゃないよな 
電波が悪い時に通信エラー起こしたとか？ 
怖いので参考に原因聞いておきたいんだけど 



567 ：iPhone774G：2012/11/02(金) 23:01:31.69 ID:ZUe5fUws0
>>541 
当時の状況は、外出先の電波の弱いフリースポットのWi-Fiにはいってた。
それが原因かもしれん 
それ以外は特におかしなプレイはしていない 



570 ：iPhone774G：2012/11/02(金) 23:05:42.67 ID:VpZP3+zR0
>>567 
やっぱり電波が原因なのかな 
電波微妙な田舎に住んでるから他人事じゃないな… 
早く解決するといいね 



510 ：iPhone774G：2012/11/02(金) 22:20:56.24 ID:el3wg5Wn0
>>490,>>494,>>502 
参考になりました。一応1つだけですが購入しました。
PCのバックアップはここ最近とってなかったので取ろうかと思います。 



490 ：iPhone774G：2012/11/02(金) 21:59:28.13 ID:68o2/wqg0
バックマジ大事 
こないだ端末ぶっ壊れてアップルに交換してもらったけど
、復元で2ちゃんの履歴からSafariで開いてたページまで元通りだもん 
別の端末と思えないくらい違和感なく使えてる



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